Communications unifiées · Webex by Cisco
Des appels dans le cloud sécurisés et fiables
38 millions d’utilisateurs font confiance à Webex chaque jour dans le monde entier. Passez et recevez vos appels sur n’importe quel appareil, où que vous soyez.
Découvrez Webex by Cisco en action
Un aperçu de la solution de communications unifiées Webex Calling.
Un service téléphonique professionnel complet, dans le cloud sécurisé de Cisco
Webex Calling vous fournit un service de téléphonie dans le cloud pour passer et recevoir des appels sur n’importe quel appareil, partout, sans les frais ni la complexité liés à la gestion d’un standard.
Pourquoi choisir Webex by Cisco pour votre entreprise ?
Webex Calling réunit appels, réunions et messagerie dans une seule solution cloud (UCaaS), sécurisée et sans infrastructure à gérer.
Mobilité totale
Appelez, réunissez et messagez depuis un mobile, un ordinateur ou un téléphone de bureau, où que vous soyez.
Cloud sécurisé Cisco
Chiffrement de bout en bout et sécurité de niveau entreprise sur l’infrastructure mondiale de Cisco.
Zéro infrastructure
Plus de standard physique à maintenir : tout est hébergé et géré dans le cloud Webex.
Une seule application
Appels, visioconférence et messagerie réunis dans une interface unique, simple à administrer.
Continuité d’activité
Vos équipes restent joignables en télétravail comme au bureau, sans aucune interruption de service.
Voix HD
Voix haute définition et suppression du bruit pour des conversations d’une clarté cristalline.
Faciliter le quotidien des télétravailleurs
Télétravailler ou passer d’un lieu de travail à l’autre est devenu la norme. Webex offre des outils flexibles, sécurisés et pensés pour la collaboration à distance, afin d’assurer la continuité de votre activité, partout.
- Un poste de travail complet dans le cloud, du bureau au domicile
- Même numéro et mêmes fonctions sur tous les appareils
- Déploiement rapide, sans matériel à installer
Les fonctionnalités clés de Webex Calling
Un service téléphonique professionnel complet, enrichi des outils de collaboration Cisco.
Système PBX cloud complet
Numéros de poste, DID, renvoi, mise en attente, lignes partagées, groupes d’appels et standard automatique.
Visioconférence & réunions
Transformez un appel en réunion complète : partage d’écran, tableau blanc, enregistrement et transcription.
Messagerie d’équipe
Messagerie individuelle et de groupe sécurisée, partage de fichiers et espaces de collaboration persistants.
Réceptionniste virtuel
Accueil vocal (SVI), standard automatique et boîtes vocales personnalisées pour orienter chaque appelant.
Mobilité multi-appareils
Expérience continue sur iOS, Android, tablette et appareils Cisco de bureau et de salle de réunion.
Enregistrement & transcription
Enregistrez les appels importants pour les réécouter, les transcrire ou les partager avec vos équipes.
Des fonctionnalités d’appel puissantes
Où que vous travailliez, restez en contact grâce à de puissantes fonctionnalités d’appel cloud, pour que votre entreprise ne subisse aucun arrêt d’activité.
- Enregistrez les appels importants pour les transcrire ou les partager
- Transférez ou fusionnez des appels en toute transparence
- Basculez un appel d’un appareil à l’autre sans coupure
- Répondez au téléphone d’un collègue grâce à la prise d’appel
La messagerie simplifiée
Restez en contact et collaborez encore plus efficacement grâce aux fonctionnalités de messagerie intégrées à Webex Calling.
- Chattez en individuel ou dans des salles de discussion d’équipe
- Partagez messages et fichiers, lus et commentés immédiatement
- Retrouvez toutes vos conversations, enregistrées dans l’espace de réunion
Transformez un appel en réunion
Avec Webex Calling, transformez facilement un appel en une réunion disposant de toutes les fonctionnalités, d’une simple pression.
- Partagez votre écran et vos fichiers en glisser-déposer
- Collaborez sur un tableau blanc numérique
- Enregistrez et transcrivez la réunion pour les absents
Une gestion simple, sans infrastructure
Nous gérons le cloud Webex pour que vous vous concentriez sur l’essentiel. Grâce au portail d’auto-assistance, chaque employé choisit ses paramètres de base.
- Gérez utilisateurs, postes et numéros DID via des aides visuelles
- Définissez les droits d’accès aux appels nationaux et internationaux
- Laissez les employés personnaliser renvois et Ne pas déranger, sans l’IT
La qualité entreprise dans la paume de la main
Une seule application pour appeler, se réunir et envoyer des messages, avec une expérience mobile fluide et sécurisée.
- Expérience cohérente sur iOS et Android
- Suppression du bruit de bout en bout et voix HD
- Associez l’application aux appareils Cisco de bureau et de salle
- Travaillez en sécurité grâce au chiffrement de bout en bout
Webex s’adapte à chaque secteur d’activité
Quelle que soit votre organisation, Webex centralise vos communications et vous garde joignable partout.
PME & multi-sites
Reliez tous vos sites et collaborateurs sous un même système cloud, sans matériel ni maintenance.
Commerces & services
Restez joignable partout et ne manquez plus aucun appel client, même en mobilité.
Professions libérales
Accueil vocal professionnel, renvois intelligents et messagerie unifiée pour ne rien laisser passer.
Industrie & logistique
Communications fiables entre le terrain, les bureaux et les équipes mobiles.
Support & SAV
Files d’attente, supervision et fonctions d’appel avancées pour vos équipes en contact client.
Télétravail & hybride
Un poste de travail téléphonique complet dans le cloud, du bureau au domicile.
Une solution UCaaS intégrée à votre écosystème
Webex Calling se connecte nativement à votre téléphonie tout IP et à vos applications métier pour centraliser l’ensemble de vos communications.
- Compatible téléphonie tout IP et lignes SIP
- Intégration Microsoft 365 et Microsoft Teams
- Connecteurs CRM (Salesforce, HubSpot…)
- Appels illimités vers fixes et mobiles en France métropolitaine
Questions fréquentes sur Webex by Cisco
Bon à savoir
Qu’est-ce que Webex Calling ?
Faut-il conserver un standard téléphonique physique ?
Webex fonctionne-t-il en télétravail ?
Peut-on conserver ses numéros existants ?
Webex s’intègre-t-il à Microsoft 365 ?
Quelle qualité audio et quel niveau de sécurité ?
Passez à la téléphonie tout IP pour votre entreprise
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