Intégration des outils collaboratifs avec 3CX – l’intelligence au service de l’entreprise

Intégration des outils collaboratifs avec 3CX – l’intelligence au service de l’entreprise

La communication au delà des frontières de la téléphonie Fini le temps où le standard téléphonique d’une entreprise se limitait à passer et recevoir des appels. Aujourd’hui, la communication d’entreprise se repense en développant l’intégration d’outils collaboratifs au sein même de votre système de téléphonie : agendas, CRM, messagerie d’entreprise, réseaux sociaux, systèmes de helpdesk, etc. Que ce soit en … Lire l’article

3CX reçoit plusieurs distinctions en 2025 de Capterra et Software Advice

3CX reçoit plusieurs distinctions en 2025 de Capterra et Software Advice

3CX reste la solution de confiance pour les communications d’entreprise. Nous sommes heureux d’annoncer que 3CX a reçu de nombreuses distinctions de la part de Capterra et Software Advice tout au long de l’année 2025. Récompenses et avis des utilisateurs Cette performance exceptionnelle n’est pas surprenante, puisque 3CX a obtenu l’excellente note globale de 4,4 sur 5, basée sur plus … Lire l’article

Téléphonie sans fioritures de retour avec une nouvelle édition basique

Système téléphonique central, architecture moderne – fiable, sécurisé et facile à gérer. La téléphonie traditionnelle n’est peut-être plus à la mode, mais elle est loin de disparaître ! De nombreuses organisations à travers le monde comptent sur un système téléphonique basique et performant pour répondre aux appels importants : urgences à la réception d’un hôtel, appels à l’aide dans un … Lire l’article

Application de la politique du maximum d’extensions

Et un ratio d’appels amélioré de 1:8 pour les grandes licences. De nombreux clients et partenaires nous interrogent sur la manière dont nous allons appliquer les limites d’extension maximales décrites ici. Cet article de blog présente notre réflexion actuelle sur la direction que nous prenons et nos projets pour les mois à venir. Pour rappel : Nous avons toujours publié des … Lire l’article

Instances hébergées par 3CX sur 8AS : Upgrade gratuite

Upgrades gratuites de la RAM pour les licences 8AS hébergées par 3CX. Nous sommes ravis d’annoncer une amélioration des performances de votre 3CX permanente et entièrement gratuite  : 2 Go de RAM supplémentaires sont ajoutés aux licences 8AS hébergées par 3CX existantes. La licence standard 8AS hébergée par 3CX était fournie avec 2 Go de mémoire vive. Il y a … Lire l’article

Nouvelles fonctions IA et utilisation équitable des extensions

Update 8 avec fonctionnalités IA – et explication de la politique d’utilisation équitable des extensions. Nous sommes ravis d’annoncer certaines de nos nouvelles fonctionnalités IA à venir, disponibles dans l’Update 8 Alpha qui sortira demain, ainsi qu’un récapitulatif de notre politique d’utilisation équitable des extensions. Transcription intégrée sans service externe Transcrivez les appels sur votre réseau sans OpenAI ni Google … Lire l’article

Meilleurs contributeurs du forum Q3 2025

Nous célébrons les champions de notre  communauté. Avec désormais plus de 160 000 membres internationaux et 70 000 membres nationaux, les forums 3CX restent un espace clé pour les utilisateurs qui souhaitent échanger leurs connaissances, résoudre des problèmes et se tenir informés des dernières versions de 3CX. Comme lors des trimestres précédents, nous récompensons les membres dont les contributions se … Lire l’article

3CX cité comme leader par SourceForge en automne 2025

3CX cité comme leader par SourceForge en automne 2025

3CX reste le meilleur de sa catégorie parmi 100 000 produits ! 3CX a une nouvelle fois été reconnu comme leader de sa catégorie par SourceForge pour l’automne 2025, marquant ainsi une nouvelle étape importante dans une année de succès continu. Ce prix souligne l’excellence constante et la grande satisfaction des clients de 3CX, le plaçant parmi les 5 % … Lire l’article

La MMA assure ses appels et sa disponibilité avec 3CX

La MMA assure ses appels et sa disponibilité avec 3CX

L’agence MMA modernise ses communications pour mieux servir ses clients. Située à Angers, l’agence MMA La Fayette accompagne particuliers et professionnels dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres. Dans ce secteur où la réactivité et la disponibilité sont essentielles, l’équipe avait besoin d’une solution de communication à la fois performante, simple et flexible. Grâce à 3CX et … Lire l’article

3CX V20 Update 7 Release Candidate 3

Prochaine étape : Update 7 finale Après les versions Alpha, Bêta, RC1 et RC2, nous publions la version RC3 afin d’apporter les dernières corrections et améliorations mineures avant l’Update 7 finale. Corrections et améliorations Détection de boucle : ajout d’une protection pour empêcher les files d’attente d’être mises en boucle. Paramètres du microphone : correction d’un problème empêchant l’enregistrement des … Lire l’article