Auto-provisioning des téléphones IP et informations minutes pour les transcriptions d’appels en mode stéréo.
Suite au succès des versions Alpha, Bêta et Bêta 2, nous publions la version Release Candidate de la V20 Update 8. Cette RC vise à améliorer la configuration des téléphones IP et à simplifier le suivi des transcriptions d’appels générées par l’IA, en s’appuyant sur les fonctionnalités introduites dans les versions précédentes, notamment l’affichage de l’orateur et de l’heure.
Si vous avez déjà testé l’Update 8, cette version apporte des améliorations significatives à l’expérience utilisateur.
Configurez facilement les nouveaux téléphones Yealink avec un firmware d’usine non compatible 3CX.
Les téléphones IP sont souvent livrés avec un firmware d’usine qui ne correspond pas à la version testée et approuvée pour une utilisation avec 3CX. Avec l’Update 8 RC, les nouveaux téléphones IP peuvent désormais télécharger et installer automatiquement la version de firmware approuvée par 3CX lors de la configuration !
Une fois activée dans Téléphones > Options, la mise à jour du firmware du téléphone s’effectue avant la fin de l’enregistrement, garantissant ainsi une connexion avec une version validée par l’équipe d’interopérabilité 3CX. Cela réduit les étapes de configuration manuelle, améliore la cohérence entre les déploiements et contribue à éviter les problèmes liés à des versions de firmware incompatibles. Cette option est actuellement en version Bêta, désactivée par défaut et s’applique uniquement aux téléphones IP nouvellement créés.
Transcriptions d’appels 3CX avec informations de minutage en mode stéréo
La transcription des appels en mode stéréo a également été améliorée dans cette Release Candidate. Outre l’identification des intervenants, les transcriptions incluent désormais des informations de minutage précises pour chaque intervention.
Cela améliore considérablement la lisibilité des appels longs, facilite le suivi du déroulement de la conversation et permet aux utilisateurs de repérer rapidement des moments précis d’un appel – particulièrement utile pour les analyses, les audits et la formation.
Consultez le journal des modifications complet ici.
Démarrer avec l’Update 8 RC
Pour tester ces nouvelles fonctionnalités, faites la mise à jour vers al C20 Update 8 RC.
- Connectez-vous à la console Admin
- Accédez à Système > Mises à jour.
- Sélectionnez Update 8 RC et cliquez sur Télécharger.
⚠ Important : La version Release Candidate doit être installée à des fins d’évaluation uniquement. Son utilisation en production est déconseillée.
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