Connectivité des applications à la V18 terminée

Passez au 3CX V20 et assurez la connectivité de vos applications. Suite à l’annonce de la fin du support de la V18, le support du 3CX version 18 est désormais officiellement terminé et les applications Android et iOS ainsi que le softphone Windows ne se connecteront plus aux systèmes exécutant encore la version 18. Par conséquent, les notifications Push, la … Lire l’article

Bientôt disponible : Transcription dans le cloud

Transcription d’appels puissante avec le 3CX Entreprise Plus 8AS ou 16AS. Nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée d’une nouveauté dans notre gamme 3CX : le 3CX Entreprise Plus ! Cette nouvelle édition est conçue pour rendre la transcription d’appels avancée accessible et abordable, notamment pour les petites structures. Cette solution est parfaitement adaptée aux licences 8AS et 16AS (jusqu’à 80 utilisateurs). … Lire l’article

3CX célèbre 10 ans de support de Let’s Encrypt !

Dix ans de collaboration et de soutien continu en 2025. 3CX est heureux de renouveler son soutien à Let’s Encrypt en tant que sponsor Silver pour la dixième année consécutive. Notre collaboration a débuté en 2016 et, au cours de la dernière décennie, nous avons continué à soutenir le projet dans son développement, notamment pour l’émission sécurisée et automatisée de … Lire l’article

Déploiement de l’IA chez 3CX : une révolution pour la téléphonie d’entreprise

Déploiement de l’IA chez 3CX : une révolution pour la téléphonie d’entreprise

L’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un moteur clé de transformation pour les entreprises. Après avoir bouleversé la productivité, l’analyse de données et le support client, l’IA dans la téléphonie d’entreprise entre désormais dans un nouveau chapitre. Avec ses nouvelles fonctionnalités IA intégrées, 3CX franchit une étape majeure et propose un système téléphonique plus intelligent, plus réactif et plus autonome que … Lire l’article

V20 U8 Bêta 2 : Gérez les appels comme un chef !

V20 U8 Bêta 2 : Gérez les appels comme un chef !

Extension de l’IA avec des sources de connaissances, la gestion des appels par assistant personnel et des mises à jour concernant la fonction Patron-Secrétaire. L’Update 8 Bêta 2 s’appuie directement sur les versions Alpha et Bêta précédentes. Cette mise à jour introduit des sources de connaissances, le nouveau rôle d’assistant personnel IA, des améliorations concernant la fonctionnalité Patron-Secrétaire, une option … Lire l’article

Softphone Windows 3CX V5.4 Bêta 3

Softphone Windows 3CX V5.4 Bêta 3

Support de la fonction Patron-Secrétaire et mises à jour du SDK pour Jabra et Yealink. Suite au succès de la version Bêta 2, nous déployons la bêta 3 du softphone Windows 3CX V5.4. Prochaine étape : la version finale ! Plus d’informations ci-dessous. Support de la fonction Patron-Secrétaire Avec la sortie de la V20 Update 8 Bêta, le softphone Windows … Lire l’article

Application 3CX iOS V5.4 Bêta 3

Application 3CX iOS V5.4 Bêta 3

Support de la fonction Patron-Secrétaire et autres correctifs. Suite au succès de la version Bêta 2, nous passons à la Bêta 3 de l’application 3CX pour iOS. La version finale arrive bientôt ! Voici un aperçu des nouveautés. Support de la fonction Patron-Secrétaire Après la publication de la version 20 Update 8 Bêta,  l’application iOS supporte désormais la nouvelle fonctionnalité … Lire l’article

Application 3CX Android V5.4 Bêta 3

Application 3CX Android V5.4 Bêta 3

Support de la fonction Patron-Secrétaire et mises à jour sur Android Auto. Suite au succès de la Bêta 2 de l’application Android, nous publions aujourd’hui la Bêta 3. Prochaine étape : la version finale ! Découvrez ci-dessous les nouveautés de cette version. Mises à jour sur Android Auto Nous avons amélioré l’intégration d’Android Auto, en optimisant son fonctionnement et en … Lire l’article

Remplacez la Desktop App par le softphone Windows

Remplacez la Desktop App par le softphone Windows

La Desktop App (Electron) sera bloquée entre mi-janvier et fin janvier 2026. L’ancienne Desktop App 3CX basée sur Electron est officiellement obsolète depuis un certain temps. Cependant, elle semble encore être utilisée. Les administrateurs de systèmes 3CX doivent donc savoir que nous bloquerons prochainement les connexions provenant de cette application, car elle n’est plus sécurisée et utilise d’anciens mécanismes de … Lire l’article

Horaires d’ouverture pendant la saison des fêtes 2025

Informations importantes concernant nos opérations et la gestion des commandes pendant les fêtes. Alors que l’année 2025 touche à sa fin, l’équipe 3CX se prépare à prendre des vacances bien méritées pour les fêtes. Du 22 décembre 2025 au 5 janvier 2026, nos effectifs seront réduits. Nous vous recommandons donc vivement de passer vos commandes importantes, d’effectuer vos paiements et … Lire l’article